Preguntas Frecuentes
1. ¿Todo es hecho en México?
El 90% de nuestros artículos son hechos en México y el 10% son importados debido a especificaciones técnicas del material de soporte. Puedes confiar en que practicamos comercio justo con nuestros proveedores locales.
2. ¿Qué materiales utilizan en sus tapetes?
Trabajamos con materiales seleccionados por su durabilidad, estabilidad y comodidad para acompañar tu práctica como lo son caucho natural y eco PU.
4. ¿Cómo limpio mi tapete de yoga?
Recomendamos limpiarlo con un paño húmedo con agua tibia. Evitar productos abrasivos o sumergirlo completamente en agua.
5. ¿Los bloques son de madera natural?
Sí, nuestros bloques están elaborados en madera sólida de pino, con acabados suaves y proporciones pensadas para soporte estable, son ligeros ya que están ensamblados.
6. ¿Hacen envíos a toda la República Mexicana?
Sí, realizamos envíos a todo México.
7. ¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega depende de tu ubicación, pero generalmente es de 3 a 7 días hábiles.
8. ¿Puedo recoger mi pedido en Guadalajara?
Sí, contamos con opción de entrega local en Guadalajara, Jalisco. Escríbenos para hacer una cita y nos visites en nuestro showroom.
9. ¿Cuál es la garantía de los productos?
Contamos con garantía de 90 días naturales por defecto de fábrica, nuestros productos están elaborados con excelente calidad mexicana y están fabricados para durar por muchos años.
10. ¿Sus productos son sustentables?
Buscamos trabajar con procesos conscientes y proveedores responsables, priorizando calidad y durabilidad.
11. ¿Venden kits completos de yoga?
Sí, contamos con kits que incluyen accesorios esenciales para acompañar tu práctica.
12. ¿Puedo comprar al mayoreo?
Si estás interesado en compras al mayoreo, puedes contactarnos directamente para recibir más información al 3319712286.
13. ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos a través de Mercado Pago, PayPal y tarjetas de crédito y débito.
14. ¿Los colores del producto pueden variar?
Puede haber ligeras variaciones de tono debido a la iluminación o procesos artesanales.
15. ¿Cómo sé qué producto es ideal para mí?
Puedes escribirnos para asesorarte según tu nivel de práctica y necesidades específicas.